特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者 | ARW (AULD RIVER WHISKY オールド・リバー酒類販売) |
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| 運営責任者 | 古川 義人(コガワ ヨシト) |
| 住所 | 〒719-0111 岡山県浅口市金光町大谷676番地18 |
| 電話＆ファックス | 0865-47-0788 |
| 担当者モバイル | 0865-47-0788(コガワ) |
| メールアドレス | whisky@auld-river.com |
| URL | http://auld-river.com/ |
| 商品以外の必要代金 | 1 .送料 送料は、以下のとおり地域別になっています。消費税込の金額です。 北海道、沖縄は、基本的にゆうパックで発送します。 ※ 送料の無料サービスについて お買い物合計金額が本体価格の合計で10万円を超える場合は、送料を無料サービス致します。 北海道 1,750円 東北 青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島 1,375円 関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨 1,155円 信越 新潟、長野 1,155円 北陸 富山、石川、福井 1,100円 中部 静岡、愛知、岐阜、三重 1,100円 近畿 大阪、京都、滋賀、兵庫、奈良、和歌山 990円 四国 香川、徳島、愛媛、高知 880円 中国 鳥取、島根、岡山、広島、山口 880円 九州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 990円 沖縄 1,340円 2 銀行振込手数料 銀行振込手数料が掛かる場合は、ご負担下さい。 3 代引手数料 弊店ウエッブサイトからの注文時に自動計算される代引手数料は一律770円に設定しています。 お支払総額1万円未満、3万円未満の場合は、それぞれ400円～300円割安になりますので、受注確認メールでその分を割引してお知らせします。 |
| 注文方法 | 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。 会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合は、購入画面でお客様の情報を入力して下さい。 購入画面から注文できない場合は、メール、ファックス、電話で、ご注文を承ります。 |
| 支払方法と領収書 |
【支払方法】 支払方法は、銀行振込、PayPal/クレジットカード、代引の3つがあります。
【領収書/インボイス】 支払方法に限らず、注文時に求めがあれば、インボイスを発行します。 領収書の発行は、商法に基づき、支払方法により、以下のとおり、異なる対応になります。 商品発送後にそれらの書類の紙での発行を希望する場合は、次回注文時の貨物にそれらを同封します。
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| 支払期限 | ■ 銀行振込: 注文日を含めて3日以内に弊店口座に着金となること 注文日を含めて3日以上銀行休業日が続く場合は、休業日が明けた日まで ■ 代引: 注文時から2週間以内に指定した商品受取希望日 ■ クレジットカード(PayPal): 弊店ウエッブからの注文時 その他、先行オファーや取り寄せ品の場合は、弊店から受注確認メールが届いてから3日以内。 ※ 特別の理由があって支払いが遅れる場合は、支払期限内に弊店に連絡してください。 ※ 支払い期限内に弊店への連絡も、支払いもない場合は、キャンセル扱いとなり、それ以降の受注はできません。また、会員の場合は、会員資格を失い、保有ポイントも失効します。 ※ 支払期限内に支払、連絡がなく、キャンセル扱いとなった後に、弊店口座に着金となった場合は、商品在庫があれば発送し、在庫がなければ、返金はせず、弊店ポイントで弊店会員ログインページに還元します。弊店会員でない者が弊店会員ポイントによって返金を受け取るためには、新たに会員登録する必要があります。 |
| 引渡し時期 | 代金が弊店の口座、PayPalアカウントに着金となり、弊店確認後に、発送します。 貨物の最短到着日時の目安は次のとおりです。 東海～北九州は、一部の地域を除き、発送日の翌日の午前中。 関東、南九州は、発送日の翌日の午後2時～4時。 その他の地域は、翌々日の午前中。 離島や、沖縄の島嶼部では、5日くらいかかります。 |
| 返品・交換・返金について | ■ クレジットカード/PayPalで支払後にキャンセルを希望する場合は、PayPal手数料(支払額の4%)を控除した後の残金を返金します。PayPalでお客様が支払をすると、即時に弊店のPayPalアカウントから決済手数料が引き落とされます。引き落とされた決済手数料は弊店に返金されず、弊店が損害を被るためです。 ■ 注文と異なる商品が届いた場合は、ご相談により解決します。 ■ 運送中に商品が割れた場合は、運送会社が責任を負いますが、注文者と相談の上、問題解決いたします。代替品のない場合は支払金額を返金します。 ■ 液面低下、液漏れは補償できません。 届いた品の液面が、ウエッブ掲載写真の液面よりも下がっていても、返品、返金、補償はできません。 (留意点) ①人手によって瓶詰を行っている商品の液面は同一にはなりません。 ②外気温が低い時期は、通常、液面が下がります。 ③運送人の過失による液漏れや液面低下の場合については、補償がありません。 弊店は運送人に注意を促すため貨物に「天地無用」等のステッカーを貼っていますが、運送人がその指示を見落とし、液漏れすることがあります。 ヤマト運輸と弊店との運送契約では「運送中に商品が液漏れした場合、それがヤマト運輸の過失によって発生したとしても、ヤマト運輸は補償しない」となっています。このことはゆうぱっくも同様です。 この場合は、注文者と相談の上、問題解決いたします。 ■ 次の1)～6)の場合は、交換、返金、補償ができません。 1) 注文した商品が届いた後に、商品を開栓した場合 2) 配達指定日時に貨物が届かなかった場合 3) 弊店ウエッブ上で商品説明に誤りがあっても、掲載しているボトルの写真が注文した商品と同一のブランドの商品である場合 4) 弊店が運送会社に貨物を引き渡した後に、戦争、革命、騒乱、テロ、自然災害、伝染病、原子力発電所の放射能漏れ等の災害が発生し、商品が紛失、破損、汚染した場合 5) ボトルのラベルや、付属の箱や筒に、折れ、汚れ、歪み、剥がれ、欠損などがあり、ウエッブに掲載した写真の様子と多少異なっている場合 |
