特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 ARW (AULD RIVER WHISKY オールド・リバー酒類販売)
運営責任者 古川 義人(コガワ ヨシト)
住所 〒719-0111
岡山県浅口市金光町大谷676番地18
電話&ファックス 0865-47-0788
担当者モバイル 0865-47-0788(コガワ)
メールアドレス whisky@auld-river.com
URL http://auld-river.com/
商品以外の必要代金 1.送料について
送料は、地域別になっています。
送料には、別途、消費税が掛かります。

北海道 1,640円
東北 青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島  950円
関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨  750円
信越 新潟、長野  750円
北陸 富山、石川、福井  700円
中部 静岡、愛知、岐阜、三重  700円
近畿 大阪、京都、滋賀、兵庫、奈良、和歌山  600円
四国 香川、徳島、愛媛、高知  600円
中国 鳥取、島根、岡山、広島、山口  600円
九州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島  600円
沖縄 1,240円


2.送料の無料サービスについて
お買い物合計金額が本体価格の合計で5万円を超える場合は、送料を無料サービス致します。


3.銀行振込手数料について
銀行振込手数料が掛かる場合は、ご負担下さい。


4.代引手数料について
代引手数料は一律770円です。


5.クレジットカード決済手数料について
決済手数料は、弊店が負担しますので、購入者負担はありません。
注文方法 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合は、購入画面でお客様の情報を入力して下さい。
購入画面から注文できない場合は、メール、ファックス、電話で、ご注文を承ります。
支払方法

ご注文をいただきましたら、自動応答メッセージで注文確認メールが届きます。
その後、弊店で在庫を確認後、受注確認メールをお送りします。
以下のお支払い方法の中から、それぞれの支払期限までに、お支払い手続きを完了してください。
特別の理由があってお支払いが遅れる場合は、お支払い期限内にご連絡ください。
お支払い額は、商品代金+消費税+送料(消費税込)+送金手数料{銀行振込手数料(本体価格合計3万円以上のお買い上げで弊店負担)、代引手数料}となります。
           
【領収書について】
クレジットカード払いの場合、領収書は発行しません。
代引の場合、代引時に配達員が支払金と引き換えに運送会社発行の領収書をお渡しします。
銀行振込の場合、メール添付で領収書を送信します。紙の領収書をご希望の場合は、貨物に同封します。
  

  1. クレジットカード払い
    PayPal でクレジットカード決済がご利用できます。
    Paypal決済は、1回あたりの支払金額が10万円未満に初期設定されています。
    1回あたりの支払金額が10万円を超える場合は、事前に、​Paypalのウエッブで、パーソナルアカウントのアップグレードが必要です。
    アップグレードの仕方は、Paypalのこちらのページをご覧ください。
    https://www.paypal.jp/jp/contents/support/faq/faq-049/

  2. 銀行振込
    玉島信用金庫

  3. 代引(代引手数料 一律770円) 「ヤマト運輸」代引サービス
  4. 代引サービスは弊店会員のみ利用可能です。
    代引サービスは2回目の注文から利用可能です。
    初回注文時に代引サービスは利用できません。
    初回注文時は、銀行振込かPayPal/クレジットカードを選択して下さい。
支払期限 ■ 銀行振込: 注文日を含めて5日以内に弊店口座に着金
注文日を含めて5日以上銀行休業日が続く場合は、休業日が明けた日まで。
■ 現金書留: 注文時から7日以内に弊店所在地に郵送
■ 代引: 注文時から1週間以内に指定した商品受取希望日
■ クレジットカード(PayPal): 弊店ウエッブからの注文の場合は注文時。その他、先行オファーや取り寄せ品の場合は、弊店から受注確認メールが届いてから3日以内。

※ 特別の理由があって支払いが遅れる場合は、支払期限内に弊店に連絡してください。

※ 支払い期限内に弊店への連絡も、支払いもない場合は、キャンセル扱いとなり、それ以降の受注はできません。
また、会員の場合は、会員資格を失い、保有ポイントも失効します。

※ キャンセル扱いとなった後に弊店口座に着金となった場合、商品在庫があれば発送し、なければ、返金はせず、弊店ポイントで弊店会員ログインページに還元します。弊店会員でない者が弊店会員ポイントによって返金を受け取るためには、新たに会員登録する必要があります。
引渡し時期 代金が弊店の口座に着金となった後に、発送します。
いかなる場合でも、弊店口座への着金前には発送できません。振込予約の段階では発送できません。
通常、東海~北九州は、発送日の翌日の午前中から商品引き渡し可能です。
東京は、発送日の翌日の午後2時から引き渡し可能です。
その他の地域は、翌々日の引き渡しとなります。
東京都の離島や、沖縄県八重山などの島嶼部では、5日くらいかかります。
北海道、沖縄、島嶼部にはゆうパックで発送する場合があります。その場合は事前にお知らせ致します。
返品・交換について ■ 注文の一部に欠品があった場合は弊店のポイントで還元します。
■ 注文と異なる商品が届いた場合は、弊店に連絡下さい。交換、返金等で対応します。注文と異なる商品が届き、開栓した場合は、届いた商品が当初の注文品より高額の場合は相談の上、差額を負担頂きます。注文品よりも安価な場合は差額を弊店ポイントで還元します。
■ 運送中に商品が割れた場合は、運送会社から弊店に連絡が入りますので、弊店からお客様にご連絡します。
■ 液面低下
届いた商品の液面が、ウエッブサイト掲載商品写真に見える液面よりも下がっていても、返品、交換、返金は受け付けられません。液面は外気温によって上下します。
(過去に発生した液漏れの事例)
弊店は貨物に「天地無用(この面を上に)」「酒」「ガラス ビン セトモノ」のステッカーを貼り運送会社に引き渡します。しかし運送業者がステッカーの指示に注意を払わず貨物を横向けや逆さまにし運送中に液漏れすることがあります。
(運送人の過失によって、運送中にボトルが液漏れした場合について)
弊店とヤマト運輸、郵便局との運送契約で「運送中に商品が液漏れした場合、それが運送人のいかなる過失によって発生したとしても、運送人はそれに対する補償はしない」いう契約となっているため、運送中に液漏が発生しても、運送会社からの補償はありません。しかし、運送中の過失によって、液面低下が明白に発生したと弊店が判断した場合、運送会社に替わって、弊店ポイントにより損失分を還元するなどの補償を行います。前文において、「明白に発生した」とは、ニューボトルの場合、mid-shoulder 以下に液面が下がった場合が該当します。
■ 次の場合は、交換も、返金も、補償もできません。
1) 商品を開栓した場合
2) 配達指定日時に貨物が届かなかった場合
3) 弊店ウエッブや受注メール上で商品の名前や説明に誤りがあっても、写真が表示している商品であることに誤りがない場合。
4) 弊店が運送会社に貨物を引き渡した後に、戦争、革命、騒乱、テロ、自然災害、伝染病、原子力発電所の放射能漏れ等の災害が発生し、商品が紛失、破損、汚染した場合
5) 賞味期限を過ぎた商品が届いた場合
酒類に表示された賞味期限を仮に1か月程度過ぎた商品であっても、事実上、品質劣化はないため。

カゴの中

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オールドリバー