特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者 | ARW (AULD RIVER WHISKY オールド・リバー酒類販売) |
|---|---|
| 運営責任者 | 古川 義人(コガワ ヨシト) |
| 住所 | 〒719-0111 岡山県浅口市金光町大谷676番地18 |
| 電話＆ファックス | 0865-47-0788 |
| 担当者モバイル | 0865-47-0788(コガワ) |
| メールアドレス | whisky@auld-river.com |
| URL | http://auld-river.com/ |
| 商品以外の必要代金 | 1.送料について 送料は、地域別になっています。 送料は、消費税込の金額です。 北海道はゆうパックで発送します。 北海道 1,750円 東北 青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島 1,375円 関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨 1,155円 信越 新潟、長野 1,155円 北陸 富山、石川、福井 1,100円 中部 静岡、愛知、岐阜、三重 1,100円 近畿 大阪、京都、滋賀、兵庫、奈良、和歌山 990円 四国 香川、徳島、愛媛、高知 880円 中国 鳥取、島根、岡山、広島、山口 880円 九州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 990円 沖縄 1,510円 2.送料の無料サービスについて お買い物合計金額が本体価格の合計で10万円を超える場合は、送料を無料サービス致します。 3.銀行振込手数料について 銀行振込手数料が掛かる場合は、ご負担下さい。 4.代引手数料について 弊店ウエッブサイトからの注文時に自動計算される代引手数料は一律770円に設定しています。 お支払総額1万円未満、3万円未満の場合は、それぞれ400円～300円割安になりますので、受注確認メールでその分を割引してお知らせします。 5.クレジットカード決済手数料について 弊店ウエッブからのご注文時に決済手数料は掛かりません。 但し、弊店ウエッブに掲載していない商品や、会員限定の特別オファー商品などは、クレジットカード決済手数料4%をご負担いただくことがあります。 |
| 注文方法 | 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。 会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合は、購入画面でお客様の情報を入力して下さい。 購入画面から注文できない場合は、メール、ファックス、電話で、ご注文を承ります。 【ご注意ください】クレジットカードでの支払いの場合 弊店ではクレジットカードでの支払いは、PayPalを使っています。 注文画面の指示に従って、注文の手続を進める途中に、「戻る」(←)をクリックしないでください。 途中で「戻る」(←)をクリックすると、自動的に買物カゴの中がカラになり、支払手続ができなくなります。 |
| 支払方法 |
ご注文をいただきましたら、自動応答メッセージで注文確認メールが届きます。
代引サービスは2回目の注文から利用可能です。 初回注文時に代引サービスは利用できません。 初回注文時は、銀行振込かPayPal/クレジットカードを選択して下さい。 |
| 支払期限 | ■ 銀行振込: 注文日を含めて3日以内に弊店口座に着金 注文日を含めて3日以上銀行休業日が続く場合は、休業日が明けた日まで。 ■ 代引: 注文時から2週間以内に指定した商品受取希望日 ■ クレジットカード(PayPal): 弊店ウエッブからの注文の場合は注文時。その他、先行オファーや取り寄せ品の場合は、弊店から受注確認メールが届いてから3日以内。 ※ 特別の理由があって支払いが遅れる場合は、支払期限内に弊店に連絡してください。 ※ 支払い期限内に弊店への連絡も、支払いもない場合は、キャンセル扱いとなり、それ以降の受注はできません。 また、会員の場合は、会員資格を失い、保有ポイントも失効します。 ※ キャンセル扱いとなった後に弊店口座に着金となった場合、商品在庫があれば発送し、なければ、返金はせず、弊店ポイントで弊店会員ログインページに還元します。弊店会員でない者が弊店会員ポイントによって返金を受け取るためには、新たに会員登録する必要があります。 |
| 引渡し時期 | 代金が弊店の口座に着金となった後に、発送します。 いかなる場合でも、弊店口座への着金前には発送できません。振込予約の段階では発送できません。 通常、東海～北九州は、和歌山県の山間部など一部の地域を除いて、発送日の翌日の午前中から商品引き渡し可能です。 東京は、発送日の翌々日の午前中から引き渡し可能です。 その他の地域は、翌々日の引き渡しとなります。 東京都の離島や、沖縄県八重山などの島嶼部では、5日くらいかかります。 北海道、沖縄、島嶼部にはゆうパックで発送する場合があります。その場合は事前にお知らせ致します。 |
| 返品・交換について | ■ 注文と異なる商品が届いた場合は、ご相談により解決します。 注文と異なる商品が届き、開栓した場合で、届いた商品が当初の注文品より高額の場合は相談の上、差額をお支払い頂きます。注文品よりも安価な場合は差額を弊店ポイントで還元します。弊店在庫が複数ある商品は、ウエッブに写真を掲載しているボトルそのものではない、同一商品で他のボトルをお送りする場合があります。 ■ 運送中に商品が割れた場合は、相談の上、解決します。代替品のない場合は、支払金額を返金します。 ■ 液面低下、液漏れは補償できません。 届いた品の液面が、ウエッブ掲載写真の液面よりも下がっていても、返品、返金、補償はできません。 (留意点) ①人手によって瓶詰を行っている商品の液面は同一にはなりません。 ②外気温が低い時期は、通常、ウエッブ掲載写真より液面が下がります。 ③運送人の過失による液漏れや液面低下。弊店は運送人に注意を促すため貨物に「天地無用(この面を上に)」「酒」「ガラス ビン」のステッカーを貼り貨物を運送人に引き渡しますが、運送人がその指示に従わず液漏れすることがあります。ヤマト運輸との契約で「運送中に商品が液漏れした場合、それがヤマト運輸の過失によって発生したとしても、ヤマト運輸は補償しない」いう契約となっています。いかなる場合でも運送中の液漏れには補償がありません。その他の運送会社も同様です。 ■ 次の1)～6)の場合は、交換も、返金も、補償もできません。 1) 商品を開栓した場合 2) 配達指定日時に貨物が届かなかった場合 3) 弊店ウエッブや受注メール上で商品の名前や説明に誤りがあっても、写真が表示している商品であることに誤りがない場合 4) 弊店が運送会社に貨物を引き渡した後に、戦争、革命、騒乱、テロ、自然災害、伝染病、原子力発電所の放射能漏れ等の災害が発生し、商品が紛失、破損、汚染した場合 5) 賞味期限を過ぎた商品が届いた場合 貨物到着時に、表示された賞味期限を過ぎる可能性がある場合は、事前にお知らせし、了解を得たうえで発送しますので、貨物到着後に返品、返金はできません。 6) 未開栓のボトルのラベルや、付属の外箱や筒に、折れ、汚れ、歪み、剥がれ、欠損などがある場合。 |